Steam Oyun İadesi Nasıl Yapılır?
Steam oyun iadesi ile beğenmediğiniz oyunları platforma geri vermeniz mümkün. Hem oyun yelpazesi hem de indirimleri ile Steam oyun severler tarafından popüler olarak tercih edilen bir platform olarak öne çıkıyor. Ancak bazı durumlarda alınan oyunların iadesi de gerekebiliyor. Steam oyun iadesi yapmaya olanak tanımasına rağmen bunun için bazı kuralların yerine getirilmesi gerekiyor.
Steam Oyun İade Etme
Steam üzerinden alınan oyunlar kullanıcıların tercihlerine bağlı olarak farklı sebeplerden ötürü iade edilmek istenebilir. Özellikle satın alınan oyunun istendiği gibi çıkmaması sonucunda Steam oyun iadesi yapmak oyun severlerin maddi kayıp yaşamalarının önüne geçiyor. Ayrıca oyundaki hataların da çok olması yine kullanıcıların oyunlarını iade etmelerini sağlıyor.
Oyun iade etmek için ise Steam iade şartları yerine getirilmesi gerekiyor. Bu şartlar şu şekilde belirlenmiş durumda;
- Oyunun satın alındığı tarihten itibaren en çok 14 gün yani 2 hafta geçmiş olması gerekiyor. Bu sürenin dışında kalan oyunlar için iade işlemi yapılmıyor. Oyunun hiç oynanmamış olması da buna etki etmiyor.
- İade edilecek oyunun en fazla 2 saat oynanması gerekiyor. 2 saatin dakika olarak aşılması bile oyunun iadesini geçersiz kılıyor.
- Oyunda kullanılan hile yüzünden yasaklama söz konusu olduysa bu durumda da Steam iade kabul etmiyor.
- Ön sipariş olarak alınmış oyunlar için oyun piyasaya çıkmadan önce her zaman iade yapmak mümkün oluyor ama oyun satışa çıktıktan sonra aynı kurallar geçerli oluyor.
- Steam iadesi yapmak için oyunun mutlaka Steam üzerinden alınması gerekiyor. Başka platformlardan alınan oyunlar iade edilmiyor.
Steam Oyun İade Yapmak
Steam oyun iade etmek için öncelikle ana paneli açmanız gerekiyor. Buradan karşınıza çıkacak panelden Kütüphane kısmını seçmelisiniz. Daha sonra ise iade etmek istediğiniz oyunun üzerine tıklamanız gerekiyor. Açılan sayfadan da Bağlantılar sekmesine ya da Destek seçeneğine geçiş yapmalısınız.
Destek kısmına ise oyunu iade etmenin gerekçesini yazmalısınız. Bu adımda hazır sebeplerden birisini seçmelisiniz. İade sebebini de belirledikten sonra Steam iade seçenekleri sayfası karşınıza çıkacaktır. İade yöntemini cüzdanınıza kayıtlı olan kredi kartınıza talep edebilirsiniz.
Hediye Olarak Gelen Oyun Nasıl İade Edilir?
Steam platformunda eğer hediye oyun aldıysanız ve hediyeyi henüz kabul etmediyseniz hediyenizin iadesini alabilirsiniz. Ancak hediye kabul edildiyse ve hediye iade edilmesi isteniyorsa bu durumda oyunu hediye alacak olan kişi iade süreci başlatabilmektedir. Söz konusu süreçte aynı iade koşulları geçerlilik taşıyor.
DLC Paketleri İade Ediliyor mu?
Steam DLC paketleri de iade etmeniz için olanak sunuyor. Burada da yine normal oyunlardaki gibi süre sınırına bakmak gerekiyor. Eğer satın alınan DLC paketi 2 saatten az süre oynandıysa bu durumda iade talebinde bulunuyor.
Steam Oyun İadesinde Sorun Çıkarmıyor
Genel olarak Steam oyun iadesi yapmak isteyenler için sorun çıkarmıyor ve kolaylık sunuyor. Özellikle cüzdanına koyulan parayı geri almak da mümkün. Başka bir deyişle Steam cüzdanınıza attığınız parayı da iade alabilirsiniz. Şayet bakiye üzerinde işlem gerçekleştirmemişseniz on dört gün içerisinde işlemi iptal edebiliyorsunuz. Fakat Steam tarafından gerekli koşullar sağlanmadığında iade hakkı geçersiz sayılıyor.
Steam geniş oyun çeşitliliği ve özellikle fiyatlar açısından uygun fiyatlar sunması ile birlikte uzun yıllar oyun sektöründe lider konumda bulunuyor. Özellikle iade işlemine bakıldığında Steam’in iyi işler çıkardığı görülebiliyor. İade koşullarını sağlayan tüm üyeler Steam üzerinden aldıkları oyunları kolayca geri verebiliyor. Sadece satın alınan oyunlar için değil, hediyeler, DLC’ler ve cüzdanda bulunan para için de kolaylık sunması Steam’i öne çıkaran etmenler oluyor.
